AGB

​

Termine

​

Terminreservierungen sind bei Rawe & Wist grundsätzlich verbindlich. Wir sind wirtschaftlich davon abhängig, dass unsere Kunden zu Ihren Terminen erscheinen oder sie so frühzeitig wie möglich absagen.

​

Terminabsagen / Verspätungen

​

Verpasse deinen Termin bitte nicht! Von dir gebuchte Termine sind verbindlich und werden für dich persönlich reserviert. Wenn du einen Termin nicht wahrnehmen kannst und zu einer Stornierung gezwungen sein solltest, bitten wir dich dieses spätestens 24 Stunden vorher persönlich, telefonisch oder per Email zu tun.

​

Preise

​

Die auf der Homepage veröffentlichten Preise stellen ausschließlich eine grobe Orientierung dar. Wir behalten uns je nach Aufwand und Ausgangssituation vor, von diesen Preisen entsprechend abzuweichen. In einem individuellen Beratungsgespräch erstellen wir dir einen unverbindlichen Kostenvoranschlag deiner Behandlung.

​

Gutscheine / Rabatte

​

Verlorene Gutscheine können wir nicht ersetzen. Unsere Gutscheine sind zwei Jahre ab Kaufdatum gültig. Gutscheine können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden, sondern sind ausschließlich für Behandlungen oder Produkte einzulösen.

​

Reklamationen

​

Falls etwas mit deiner Haarfarbe und / oder einem Haarschnitt nach deinem Empfinden nicht stimmen sollte, hast du einen Anspruch auf Ausbesserung. Dafür rufst du an besten im Salon an oder kommst vorbei, damit wir uns ein besseres Bild machen können. Wir bieten eine Woche Reklamationskulanz an.

​

​